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お客様から寄せられるよくある質問

• 営業時間について教えてください。

  当サロンの電話受付時間はAM10:00～AM0:00までご対応しております。定休日はありません。
  お客様のご希望の予約時間にお応え出来るよう最善を尽くしておりますので、お気軽に予約ご希望の時間をお伝え下さいませ。

• 予約したいのですがどうすればいいですか？

  当サロンは電話予約を最優先としております。当日ご希望の場合は電話にてご予約をお願い致します。
  メールでご予約を希望される方は最低１日の猶予をもってお送りして頂くようお願い致します。
  メールをお送りされた日に早めにご確認の電話をいたしますので、お受け取りを宜しくお願い致します。

• 着替えはありますか？

  お着替えは全て無料でご用意いたしますのでご安心ください。
  アロマコースをご希望の方に限りペーパータイプのブラ＆ショーツをご用意いたしております。
  ペーパータイプのお着替えに抵抗がある方は、ご自身のセパレートタイプの水着をご持参して頂けるよう、宜しくお願い致します。

• アロマトリートメント後にシャワーを浴びる事は出来ますか？

  申し訳ございません。アロマトリートメント後のシャワーサービスはご用意しておりません。
  トリートメント後はホットタオルで拭き取る形になります。
  当サロンのアロマオイルはサラリとした浸透性の良い水溶性のアロマオイルを使用しており、美肌効果がある成分も含まれております。
  べたつきもなくオイル嫌いなお客様にも好評ですのでご安心ください。

• １人では不安なので、友達と一緒に行きたいのですが・・・

  当サロンは友達同士、恋人同士、ご夫婦でお越しいただく事も歓迎しております。
  しかし同時に施術を受ける事は出来ませんので、お連れ様はお待ちして頂くことになります。
  待機中のお客様にはヘッドフォン装着でのdtv動画ご観覧サービス(無料)をご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

• 予約時間に遅れそうな場合はどうしたら良いですか？

  予約時間に遅れそうな場合は、必ずご一報して頂くようお願い致します。
  予約時間より１５分経過した時点でお越し頂けない場合や、ご連絡がない場合はキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承下さいませ。

• 生理中や妊娠中でも受けれますか？

  生理中の方は特に問題はありません。
  妊娠中の方は安全性を考慮し、基本はお断りさせて頂いております。
  どうしても受けられたい方はお身体の安全を崩さぬよう最善を尽くさせて頂きますので、お電話にてご相談を宜しくお願い致します。

• 出張サービスはありますか？

  当サロンは東京・埼玉限定での出張サービスも行っております。
  費用につきましてはご希望のコース代金の他に出張交通費のみ加算されます。
  地域によって交通費は違いますので、詳しくはメニュー欄にある「出張サービスのご案内」をご参考下さい。

• 男性セラピストって不安なんですが・・・

  確かに男性セラピストによって不快な目に合されたという話を、女性の方々からお聞きします。しかしながら、当店では風俗的なサービスはなく、そのような行為は一切無いとお約束致します。
  当サロンのセラピストは常に真摯な態度で、お客様ひとりひとりと真剣に向き合っております。お客様から信用され、信頼を得るために日々研鑽に努めております。不安な点、疑問点にはすべてお答えしますので、ぜひ興味があればお問い合わせ頂ければと思います。
  お客様がリラックスできるよう最善の努力をしてまいります。

• 支払いでクレジットカードなどの利用は出来ますか？

  当サロンのお取り扱いは現金のみとなっておりますので、クレジットカードのお支払いは受け付けておりません。ご了承下さいませ。

• 個人情報の取り扱いはどうなってますか？

  お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様に関わるすべての情報は個人情報になります。
  個人情報が外部・もしくは第三者に漏えいすることが無いよう、当サロンできちんと管理し、口外しないことをお約束いたします。もちろん当サロン内でお客様が話された内容につきましても同様です。

Refuje～リファージュ～
〒335-0027
埼玉県戸田市氷川町3-14-5
サンライズ氷川町503号室 リラクゼーションサロン【Refuje】はトータルビューティーアロマセラピスト資格保有者によるオーダーメイド施術を行っております。落ち着いた静かな空間で心からリラックスしていただけます。ぜひお越しください。